لو بنتكلم عن الأجهزة الكهربائية في مصر، صعب نعدّي من غير ما نذكر مجموعة العربي، لأنها من أكتر الشركات اللي ليها تاريخ طويل في المجال ده. اسمها بقى مرتبط بالجودة والثقة، وكل بيت تقريبًا فيه جهاز أو أكتر من منتجاتها، وده مش من فراغ، لكن بسبب التزامهم بالجودة وخدمة العملاء اللي الناس بتتكلم عنها دايمًا.
Elaraby Group بتضم تحتها أكتر من علامة تجارية معروفة زي توشيبا، شارب، تورنيدو، وكل ماركة منهم ليها مكانة خاصة في السوق. الشركة بتوفّر مجموعة ضخمة من الأجهزة اللي بتغطي كل احتياجات البيت المصري، سواء أجهزة كبيرة زي التلاجات، الغسالات، البوتاجازات، السخانات، التكييفات، والشاشات، أو الأجهزة الصغيرة زي المراوح، المكانس، الميكروويف، الكاتيل، والخلاطات.
اللي بيخلي العربي مميزة إنها مش بس شركة توزيع، لكن كمان عندها مصانعها الخاصة في مصر. المنتجات بتتجمع أو بتتصنّع بجودة عالية جدًا، وبخامات مناسبة للاستخدام اليومي في البيوت المصرية، وده اللي خلاها تنافس الماركات العالمية بأسعار مناسبة. كمان الشركة بتركز على إن أجهزتها تكون موفّرة في استهلاك الكهرباء وبتعيش سنين طويلة من غير مشاكل.
الأسعار في Elaraby Group بتناسب فئات مختلفة من الناس، لأنهم بيقدّموا موديلات متنوعة حسب الإمكانيات والاحتياج. يعني تقدر تلاقي جهاز اقتصادي وسعره في المتناول، وفي نفس الوقت ممكن تلاقي موديل أعلى بإمكانيات متطورة أكتر. كمان الشركة دايمًا بتعمل عروض وخصومات في فترات معينة من السنة، وخصوصًا في مواسم الجوازات أو بداية الصيف، وده بيخليها من أول الاختيارات لأي عريس أو عروسة بيجهزوا بيتهم.
من الحاجات اللي بتميز مجموعة العربي كمان إن عندها نظام تقسيط مريح جدًا. لو مش حابب تدفع كاش، ممكن تشتري وتقسّط على فترات مناسبة، سواء من خلال شركات تمويل أو بالتعاون المباشر مع المعارض الخاصة بيهم. وده بيساعد الناس تجهز بيتها من غير ما تحس بعبء مالي كبير.
كمان خدمة ما بعد البيع عند Elaraby Group من الحاجات اللي الناس بتشكر فيها. عندهم شبكة مراكز صيانة معتمدة في كل المحافظات تقريبًا، والفنيين هناك مدربين على التعامل مع كل موديلات الأجهزة اللي الشركة بتنتجها. لو حصل أي مشكلة في الجهاز، التواصل معاهم بسيط، والمشكلة بتتحل بسرعة ومن غير لف ودوران.
الناس اللي اشترت من منتجات العربي دايمًا بتتكلم عن الالتزام في المواعيد، سواء في التوصيل أو في الصيانة، وبيمدحوا في إن الأجهزة فعلاً بتعيش ومفيهاش أعطال متكررة. وده خلا الشركة تكتسب ثقة الزباين وتفضل من الأسماء اللي الناس بترجع لها لما بتقرر تغيّر أو تشتري أجهزة جديدة.
كمان Elaraby Group ليها موقع إلكتروني منظم وسهل الاستخدام، تقدر تشوف عليه كل المنتجات، المواصفات، والأسعار، وكمان تطلب المنتج أونلاين أو تعرف أقرب فرع ليك. وده بيخلي تجربة الشراء سهلة لأي حد مش فاضي يلف على المحلات أو المعارض.
من ناحية التصميم، منتجات العربي بتجمع بين البساطة والعملية. سواء كنت بتشتري شاشة، تلاجة، أو غسالة، هتلاقي شكل الأجهزة شيك وألوانها مناسبة لأي ديكور، وفي نفس الوقت الأداء ممتاز، وده اللي بيخليها مناسبة لكل بيت مصري.
في النهاية، Elaraby Group للأجهزة الكهربائية مش مجرد شركة بتبيع أجهزة، دي مؤسسة كبيرة بتركّز على الجودة والخدمة والاعتمادية. عندهم تشكيلة ضخمة من الماركات العالمية، ضمان رسمي، خدمة عملاء محترمة، وأسعار مناسبة، وده بيخليهم من أقوى الأسماء في السوق المصري واللي تقدر تعتمد عليهم وانت مغمّض.
