لو بتفكّر في مركز أسنان يجمع بين الجودة العالية والاهتمام بأبسط التفاصيل، دento Care ممكن يكون اسم يشد انتباهك. المكان ده مصمم علشان يغيّر صورة دكتور الأسنان التقليدية، اللي بتخوف ناس كتير وبتخليهم يهربوا من المتابعة الدورية. في المقال ده هنتكلم بالتفصيل عن المزايا والخدمات اللي بيقدمها دento Care، واللي ممكن تخلي تجربتك مختلفة تمامًا عن أي زيارة سابقة لدكتور الأسنان.
أول حاجة هتلاحظها أول ما تدخل دento Care هي الهدوء والنظام. الاستقبال هناك بيتعامل بودية مع كل مريض، وبيحاول يقصر أي إجراءات إدارية علشان تدخل على الدكتور بسرعة. الفكرة إنهم بيقدّروا وقتك، فمش مطلوب منك تقعد تستنى بالساعات علشان حجزك يتأكد. كمان لو في أي تأخير بسبب مريض تاني حالته طارئة، بييجي حد من الفريق يقول لك ويعتذر، وكمان يبلغك بالوقت المتوقع للانتظار. ده بيساعدك تفضّل هادي ومتطمن بدل التوتر والقلق اللي بيحصل في بعض العيادات.
الأجواء جوه دento Care بيحاولوا يخلوها أقرب للـ"لاونج" منها لعيادة أسنان. الديكور ألوانه هادية وفيه لمسات بسيطة تدي إحساس بالفخامة. مش هتلاقي صوت الماكينات عالي يرن في ودنك طول الوقت، ولو فيه أطفال بيجوا، ممكن يشغلوهم بفيديوز أو ألعاب خفيفة علشان ما يتأثروش برهبة دكتور الأسنان. الحاجات دي بتفرق مع الناس اللي عندها خوف من الأساس.
أما بالنسبة للفريق الطبي، دento Care بتضم أطباء متخصصين في أكتر من فرع لطب الأسنان: زي الحشوات وعلاج الجذور، وتقويم الأسنان بجميع أنواعه، وجراحة اللثة، والتجميل والتركيبات الثابتة. يعني لو عندك أكتر من مشكلة في أسنانك أو لثتك، مش هتضطر تلف على عيادات مختلفة، لأنك هتلاقي دكتور متخصص أو أكتر يقدر يحل مشاكلك كلها تحت سقف واحد. الميزة كمان إن الأطباء بيتعاونوا مع بعض لو في حالة معقدة، فييجوا بدماغهم سوا على الحل الأمثل.
لو هنبدأ بالخدمات الأساسية، هنلاقي تنظيف الأسنان العميق وإزالة الجير. الإجراء ده مهم جدًا لكل الناس، حتى اللي شايف أسنانه كويسة. الجهاز اللي بيستخدموه في دento Care بيستهدف الجير بدقة من غير ما يسبب ألم كبير. وبيشرحوا لك بعد الجلسة إزاي تحافظ على النتيجة، باستخدام فرشة معينة أو خيط طبي، وإنك تقلل من المشروبات اللي بتصبغ الأسنان زي الشاي والقهوة. كمان لو بتحتاج جلسات تنظيف دورية كل ست شهور مثلًا، بيفتكروا وبيفكروا المريض ييجي.
التسوس والحشوات جزء تاني مهم، وخصوصًا الحشوات التجميلية اللي لونها زي لون الأسنان الطبيعي. ما فيش أحسن من إنك تعمل حشو وماحدش يلاحظ إن فيه أي تغيير في سنك. وعلشان يوفروا راحة أكتر، بيدّوك تخدير موضعي قوي لو محتاج. الناس اللي بترتعب من فكرة الحفر والبرد في السنة، هيلاقوا إن الطرق الحديثة قللت جدًا من الإحساس بالألم.
لو بقى مهتم بالتجميل، فدento Care بيقدم تبييض الأسنان سواء بالجلسات الليزر أو بمواد خاصة، أو بالطرق اللي بتتابعها في البيت بإشراف الطبيب. بيشوفوا حالتك الأول، لو فيه مشاكل في اللثة أو تسوس لازم يتعالجوا قبل ما يبدأوا تبييض. وده علشان النتيجة تبقى أحسن ومايحصلش أي التهاب أو حساسية زائدة.
التقويم كمان ليه نصيب كبير في الاهتمام بدento Care، سواء التقويم المعدني أو الشفاف اللي عليه إقبال كبير وسط الناس اللي مش عايزة شكل المعدن يبان. الدكتور المتخصص في التقويم بيقعد معاك في جلسة استشارة، يشوف الحالة ودرجة الصعوبة، وبعدها يحدد المدة تقريبًا وكمان التكاليف. الميزة هنا إنه بيتابعك بشكل دوري، وبيعمل أي تعديلات لو لزم الأمر.
طبعا التجميل مش بيتوقف عند التبييض والتقويم، لأن فيه كمان الفينير واللومينير للحالات اللي عايزة تعالج مشاكل اللون أو الترتيب بشكل سريع. الإجراء ده بيخليك قريب من ابتسامة هوليوود، لكن بشرط إنك تكون مناسب ليه. الدكاترة هنا مش هينفذوا الطلب لو شايفين إن أسنانك محتاجة إجراءات تانية الأول، زي علاج لثة أو حشو. الحلو إنهم بيبصولك بشكل عام، يشوفوا المصلحة الكاملة مش بس يعملوا طلبك.
فيه كمان الزراعة والتركيبات الثابتة والمتحركة للمريض اللي فقد سن أو ضرس وماينفعش يعيش في فراغ. الزراعة بالذات محتاجة مهارة ودقة في القياس والأشعة، وده ممكن تلاقيه في دento Care، لأن معاهم دكاترة خبراء في الزراعة بتقنيات حديثة. من أول الكشف بالأشعة لحد تركيب السن النهائي، بيشرحوا لك كل خطوة.
من ضمن الحاجات اللي الناس دايمًا بتسأل عنها: "إيه وضع النظافة في العيادة؟"، في دento Care حاطين معايير تعقيم عالية جدًا. أي حاجة مستخدمة مرة واحدة بتترمي، والأدوات اللي بتستخدم أكتر من مرة بتدخل أجهزة تعقيم مخصصة علشان نضمن إن مفيش عدوى هتتنقل من مريض للتاني. الفريق الطبي كمان دايمًا لابس قفازات وكمامات، وبيغيرهم بانتظام.
لو جينا للكلام عن الأسعار، طبعًا كل خدمة لها تكلفتها اللي بتختلف حسب الخامات والوقت والجهد اللي بيتبذله الطبيب. وعلشان يبقوا شفافين، بيشرحولك وبيقولوا لك لو فيه أكتر من خطة ممكن تنفذها، من الأحسن للأقل تكلفة، وإنت حر تختار. في كل الأحوال، عندهم دايمًا الاستعداد إنهم يسهلوا عليك الموضوع، وممكن يكون فيه نظام للتقسيط لو الإجراء كبير التكلفة.
بشكل عام، دento Care بيقدم مزيج بين الجانب العلاجي والجانب التجميلي، وبيحاول يسهّل التجربة على المريض. مش مجرد مكان بتروح فيه علشان يحشو لك سنك وخلاص، بل بتحس إن فيه متابعة بعد الإجراء، والأسئلة بتترد عليها بوضوح. لو بتدور على مركز حديث بيعرف يستخدم التكنولوجيا صح، وفي نفس الوقت بيبص للناحية الإنسانية والنفسية للمريض، جرب دento Care واعرف بنفسك الفرق اللي ممكن يحصل في زيارتك لدكتور الأسنان.
