لو بتجهز شقتك أو بتفكر تغيّر الأجهزة اللي عندك، صعب تتكلم عن السوق المصري من غير ما تذكر مجموعة العربي. الشركة دي بقت اسم معروف في كل بيت، لأنها من أقدم وأكبر الشركات اللي بتقدّم أجهزة كهربائية متنوعة تناسب كل الناس، وبأسعار دايمًا متوازنة مع الجودة.
مجموعة العربي بتضم أكتر من ماركة معروفة في مصر زي توشيبا، شارب، تورنيدو، وكلها منتجات ليها ثقة كبيرة عند الناس. الشركة ما بتقتصرش على الأجهزة الكبيرة بس، لكن كمان عندها أجهزة صغيرة ومستلزمات منزلية بتخلي أي بيت متكامل. هتلاقي عندهم تلاجات، غسالات، شاشات، سخانات، بوتاجازات، تكييفات، مراوح، ومكانس، وكمان أجهزة صغيرة زي الميكروويف والكاتيل والخلاطات.
اللي بيخلّي مجموعة العربي مختلفة عن غيرها هو إنها مش مجرد موزع أو معرض، دي شركة تصنيع كمان. مصانعهم في مصر بتنتج أجهزة بمعايير جودة عالية، وده اللي خلى منتجاتهم تنافس الماركات العالمية بسهولة. وكمان بيهتموا إن الأجهزة تكون موفرة للكهربا ومناسبة للاستخدام اليومي اللي بيتناسب مع طبيعة البيوت المصرية.
من ناحية الأسعار، العربي دايمًا بتحاول تحافظ على التوازن بين الجودة والسعر. يعني ممكن تلاقي عندهم موديلات اقتصادية وأخرى حديثة بإمكانيات أعلى، وكل عميل بيختار اللي يناسبه حسب احتياجه. وكمان بيعملوا عروض وخصومات في أوقات معينة من السنة، خصوصًا في موسم الجوازات والعروض الصيفية، ودي فرص ناس كتير بتستناها.
كمان العربي بتوفّر أنظمة تقسيط مريحة بالتعاون مع بنوك وشركات تمويل، وده بيسهّل جدًا على الناس اللي بتجهز شقتها أو بتشتري أجهزة كتير في نفس الوقت. الإجراءات بسيطة وواضحة، وده من الحاجات اللي بتخلي التعامل معاهم سهل ومريح.
خدمة العملاء في مجموعة العربي من أكتر الحاجات اللي بيشكر فيها الزباين. الشركة عندها شبكة مراكز صيانة معتمدة في أغلب المحافظات، والفنيين مدرّبين على التعامل مع كل الموديلات. يعني لو حصل أي عطل أو استفسار، التواصل معاهم بيكون سريع، وبيتم إصلاح الجهاز بأفضل شكل.
كمان كل الأجهزة اللي بتبيعها الشركة بيكون معاها ضمان رسمي واضح المدة والشروط. وده بيدي أمان لأي عميل بيشتري منتج جديد، لأنه عارف إن لو حصل أي مشكلة، هيلاقي دعم حقيقي من الشركة من غير لف أو تأخير.
من ناحية الشكل والتصميم، منتجات العربي بتركّز على البساطة والعملية. الأجهزة شكلها أنيق ومناسب لأي ديكور، خصوصًا الموديلات الحديثة من شارب وتوشيبا اللي بتتميز بالتصميم العصري وألوانها الهادية. وده بيخلي شكل الأجهزة في البيت شيك ومرتب من غير مبالغة.
كمان مجموعة العربي ليها موقع إلكتروني منظم جدًا، تقدر تشوف عليه كل المنتجات والمواصفات والأسعار بالتفصيل، وتتابع آخر العروض. ولو حابب تشتري مباشرة، تقدر تطلب أونلاين ويوصلك الجهاز لحد البيت بخدمة توصيل محترمة.
الناس اللي اشترت من العربي بتتكلم عن إن تجربتهم كانت مريحة وسهلة. من أول التعامل مع الموظفين، لحد استلام الأجهزة والتعامل مع الصيانة بعد كده. وده خلى الشركة تحافظ على مكانتها الكبيرة في السوق لحد دلوقتي.
في النهاية، Elaraby Group مش مجرد شركة أجهزة كهربائية، دي مؤسسة كاملة بتقدّم حلول متكاملة لأي بيت مصري. عندهم جودة، تنوع، ضمان رسمي، وخدمة عملاء قوية، وده اللي خلّى اسمهم مرتبط بالثقة والاعتماد في كل بيت من سنين طويلة.
