لما تيجي تتكلم عن الأجهزة الكهربائية في مصر، أكيد اسم مجموعة العربي بييجي في أول الصف. الشركة بقالها سنين طويلة ليها مكانة كبيرة في السوق المصري، وناس كتير بتعتبرها من أكتر العلامات اللي تقدر تعتمد عليها، سواء في الجودة أو في خدمة ما بعد البيع. العربي Group بقت جزء من بيوت المصريين من زمان، لأن منتجاتها موجودة تقريبًا في كل بيت.
في مجموعة العربي هتلاقي كل أنواع الأجهزة اللي ممكن تحتاجها، من الأجهزة الكبيرة زي التلاجات، الغسالات، البوتاجازات، الشاشات، السخانات، والتكييفات، لحد الأجهزة الصغيرة زي المراوح، الكاتيل، الميكروويف، والعجّانات. العربي Group بتنتج وتوزع ماركات مشهورة زي توشيبا، شارب، تورنيدو، وده بيخليها من أكتر الشركات اللي عندها تنوع يناسب كل الفئات.
اللي بيميز العربي إن أجهزتها بتجمع بين المتانة والجودة في التصنيع. كل منتج معمول بخامات قوية تناسب الاستخدام اليومي، سواء في البيوت أو الأماكن التجارية. كمان الشركة بتركّز على التكنولوجيا الحديثة اللي توفّر في استهلاك الكهرباء، وده واضح جدًا في الموديلات الجديدة من التكييفات والغسالات والتلاجات.
من ناحية الأسعار، العربي Group بتقدّم فئات مختلفة تناسب كل المستويات. يعني لو بتدور على أجهزة اقتصادية أو موديلات حديثة بإمكانيات أعلى، أكيد هتلاقي عندهم اللي يناسبك. الأسعار دايمًا متوازنة مع الجودة، وده اللي خلّى الشركة تفضل محافظة على مكانتها في السوق المصري رغم المنافسة الكبيرة.
كمان من الحاجات اللي الناس بتحبها في مجموعة العربي هي العروض اللي بتعملها على مدار السنة. سواء في الصيف، رمضان، أو موسم تجهيز العرسان، دايمًا فيه خصومات قوية على موديلات كتير. ودي فرص ناس كتير بتستناها علشان تشتري الأجهزة اللي محتاجاها بسعر أقل.
العربي كمان بتوفّر أنظمة تقسيط مريحة بالتعاون مع شركات تمويل معروفة. الإجراءات بسيطة ومش بتاخد وقت، وده بيسهّل على أي حد يشتري الأجهزة اللي محتاجها من غير ما يضغط على نفسه ماديًا.
الناس اللي اشترت من العربي بتتكلم دايمًا عن خدمة ما بعد البيع اللي فعلاً مختلفة. الشركة عندها شبكة ضخمة من مراكز الصيانة المنتشرة في أغلب المحافظات، وفريق فني مدرّب بيقدر يوصل بسرعة لو حصل أي مشكلة. وده بيدي راحة لأي عميل، لأنه عارف إنه مش هيبقى لوحده بعد الشراء.
كمان العربي عندها ضمان رسمي واضح على كل الأجهزة، وده من النقاط اللي بتدي ثقة كبيرة للعملاء. لو حصل أي عطل، التواصل مع التوكيل سهل جدًا، وبيتم إصلاح الجهاز باستخدام قطع غيار أصلية.
من ناحية الشكل، منتجات العربي بتتميز بتصميم بسيط وأنيق يناسب كل أنواع البيوت. سواء مطبخك حديث أو كلاسيك، الأجهزة شكلها دايمًا متناسق ومريح للعين، وده بيدّي لمسة شكلها حلو في البيت.
كمان الشركة ليها موقع إلكتروني منظم جدًا، تقدر تدخل وتشوف كل المنتجات والمواصفات والأسعار بالتفصيل، وكمان العروض اللي شغالة في الوقت الحالي. ولو مش حابب تشتري أونلاين، هتلاقي فروع العربي منتشرة في كل المحافظات تقريبًا، وده بيسهّل على الناس الوصول ليها في أي وقت.
الناس اللي اتعاملت مع مجموعة العربي بتقول إن تجربتهم كانت مريحة من أول الشراء لحد الاستلام. الأجهزة بتوصل في الميعاد، بحالة كويسة، وضمان رسمي جاهز. وده خلاهم يرجعوا يشتروا منهم تاني أو يرشحوهم لأي حد بيسأل عن أجهزة كهربائية مضمونة.
في النهاية، Elaraby Group تعتبر من أقوى الشركات في مجال الأجهزة الكهربائية في مصر. منتجاتها متنوعة، أسعارها مناسبة، وخدمتها بعد البيع من الأفضل في السوق. لو بتجهز شقتك أو ناوي تغيّر الأجهزة القديمة، العربي Group اختيار مضمون لأي بيت مصري.
Shymaa Kamel
خلال الأسبوع الماضيالشركه للاسف وقعت دي استحاله تكون توشيبا الاصليه مفيش اداره اداره صفر كول سنتر صفر خدمه عملاء صفر البنات الي بترد علي التليفون بيئه و في منتهي قله الذوق مفيش صيانه ولا ضمان الكلام دا كدب انا تلاجتي بقالها سنتين باظت مرتين بسببهم و سابوها شهر من غير ما حد يرد ولا يهتم بيا لحد ما التلاجه باظت و صدت و قالولي تتصلح علي حسابك ب 15000 و دا غير ان في موظفه مش محترمه في قسم شكاوي الصيانه بتتكلم بنتهي قله الذوق انا منصحش حد بالتعامل معاهم و بالفعل رفعت شكوي في جهاز حمايه المستهلك و مصر الرقميه ومش هسيب حقي من الشركه الزباله دي
Eslam Mohamdy
خلال الأسبوع الماضيAbanoub Aziz
قبل أسبوعSameh Gamal
قبل أسبوعيننبيله جادالله
قبل أسبوعينالسلام عليكم نصيحه لوجه الله لكل عملاء توشيبا بلاش منتجات توشيبا دى شركه مش تمام انا اشتريت منهم تلاجه للاسف من منفذ الشركه وطلبتها فرز اول واحدث حاجه وبعد الاستلام والتشغيل عطلت فبلغت الشركه فبعتوا فنيين كتيير للاصلاح وفي الاخر قالوا ان فيها عيب تصنيع ولازم تتسحب للمصنع فاخدوها اول مره فرحت وطلبت منهم يبدلوهالى رفضوا وقالو ا عدد بلاغات العطل مش كتيير وبالتالى مينفعش نبدلها فاستلمتها. وبعد سنه ونصف بالضبط عطلت نفس العطل ونفس عيب التصنيع وجم تانى فنيين كتيير في البيت للتصليح وفي الاخر لتانى مره لازم تتنقل للمصنع لنفس عيب التصنيع وسحبوها للمصنع لتانى مرة ورحت تانى وطلبت تبديلها كان الرد ان احنا صلحناها تمام ودخلت جوده وغيرنا كل التلاجه ماعدا البدى فقط ولتانى مرة استلمها. وبعدسنه ونصف تانى نفس العطل ونفس عيب التصنيع ولتالت مرة ناس كتير تيجي تصلح في البيت ولاخر لازه تتنقل للمصنع واتسحبت لتالت مره والتلاجه عندهم من 12ابريل رفضيين يغيروها ونفس الردود وبيقولوا اصلها عندك من فترة طيب من اول سحب وتانى سحب رفضتوا تغيروها وادى تالت مره انا كل ذنبي انى وثقت في المنفذ اشتريت منه وقلت اضمن للاسف انا بدون تلاجه من 9 شهور ورفضيين يغيروها ولما رحت ااقابل مهندس محمد العربي كم امن وسكرتاريه يحدفوك على بعض وفي الاخر معلش مش موجود والله لوحتقابل وزير الصناعه اسهل وتعامل كانك رايح تشحت منهم وفي الاخر سبتهاعندهم من كتر التعامل بكبر وتغطرس كانك رايح تشحت منهم لذلك نصيحتى لكل العملاء بلاش اي جهاز تبع شركه العربي دول ناس يكرهوك في حاجتك الى انت دافع فيها الى حيلتك لحد ما ترميهالهم وتمشي وكدا يبقوا انتصروا على الزبون وطلعوا عينه وحسبنا الله في الشركه والى ظلمنى في التلاجه دى ونصيحه بلاش منتجات العربي الشركه باظت بعد الحاج