Englander Egypt

بقالي اسبوع مستني المرتبة وهي مرتبة لطفل ولما ادوني ميعاد فضلت اليوم كله مستنيهم ومحدش كلمني ولا اعتذر ولما كلمتهم تاني يوم وعملت مشكلة قالولي هتيجي في نفس اليوم اللي اتصلت فيه والمندوب كلمني وقالي انه اتحرك بكلمه موبايله مقفول بجد تجربة ولا اسوء في حياتي مشفتهاش عمري ما هجيب من عندهم حاجة وكان قرار زي الزفت لما قررت اطلب من عندهم عموما انا مش هستلم الاوردر وهدوخهم زي ما دوخوني منهم لله وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم

جودة رديئة للغاية، ولا توجد خدمة ما بعد البيع. تَلِفَت المرتبة بعد عام واحد فقط من الاستخدام، حيث ترهلت وبدأ قماشها بالتكوّر. لا أنصح بها إطلاقاً.

شكرا جزيلا لاستاذ ابراهيم حد محترم جدا وفاهم ساعدني فالاختيار ولحقت العرض والمرتبة جت تاني يوم علطول وفعلت الضمان بالتوفيق والنجاح يارب دايما

شركة إنجلاندر مخيبة للآمال، وخدمة عملائها من أسوأ ما رأيت. طلبتُ منتجات عبر موقعهم الإلكتروني، ولكن بدلاً من توصيلها مباشرةً، أرسلوها عبر موزع عشوائي. ونتيجةً لذلك، وصلني طلبي خاطئًا وناقصًا. عندما تواصلتُ مع خدمة العملاء، اعترفوا بخطئهم ووعدوا بإرسال المنتج الناقص فورًا. مرّ أكثر من ثلاثة أسابيع، ولم أستلم المنتج الناقص أو أسترد أموالي. والأسوأ من ذلك، أن بعض المنتجات التي استلمتها لم تحمل علامة إنجلاندر التجارية على العبوة، بينما كانت منتجات أخرى تحمل ملصقات مختلفة عن تلك المعروضة على موقعهم. على سبيل المثال، طلبتُ: * وسادتين من ألياف إنجلاندر الدقيقة، لكنني استلمتُ وسائد من ألياف هولو. * لحافًا واحدًا من الألياف الدقيقة (220 سم × 240 سم)، وهو مفقود تمامًا من الطلب. * لحافين من الألياف الدقيقة (180 سم × 220 سم)، لكن المنتجات التي استلمتها لم تحمل علامة إنجلاندر التجارية على العبوة. تُظهر هذه التجربة قصورًا في مراقبة الجودة وعدم احترام للعملاء. بناءً على تجربتي، أنصح بشدة بالتفكير مليًا قبل التعامل مع هذه الشركة. تحديث: بعد شهر، وبعد تقديم شكوى إلى هيئة حماية المستهلك، استلمتُ أخيرًا المنتج المفقود. وبالطبع، لن أتعامل مع هذه الشركة مجددًا.